Contrato de Reserva y/o mantenimiento de Dominio en Internet |
De una parte, Evolución Torrevieja, S.L. (en adelante hiperdomain), con NIF: B-53483590 y domicilio social en C/ Almudena, 6 Entlo A de Torrevieja en Alicante, Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante - Tomo 2352 - Libro 0 - Fólio 148 - Sección 8 - Hoja A 59988, Inscripción 1 - Fecha 22 de Septiembre de 2000
De otra parte el contratante, persona física o jurídica que cumplimenta el formulario de contratación, que aparece en nuestro site hiperdomain.com, con los datos exigidos y con el que hiperdomain establece una actividad comercial a través de este contrato. El contratante conoce, entiende y acepta libremente, tras informarse de las características de cada servicio, el presente contrato.
OBJETO DEL CONTRATO:
Durante la vigencia del mismo, hiperdomain se compromete con El Cliente a prestar sus servicios, en las condiciones descritas a continuación, y cuyas especificaciones y características de funcionamiento declara conocer y aceptar El Cliente.
LA PROPIEDAD DE NOMBRE DE DOMINIO
1 - El Cliente posee el nombre del dominio registrado. Hiperdomain simplemente actúa en el nombre del cliente.
2 - El Cliente está de acuerdo que el registro del nombre del dominio obedece la ley y no viola los derechos de terceros. El Cliente mantiene a hiperdomain ajeno contra cualquier demanda, daños y perjuicios, obligaciones, costos y gastos relacionados con el uso del nombre del dominio.
EL REGISTRO DE NOMBRE DE DOMINIO
3 – hiperdomain se encarga de que el nombre del dominio pedido se registre de manera oportuna en el Registro de Nombres de Dominio oportuno después de recibir el pago del cliente, y a lo sumo dentro de 15 días después del pago.
LA RENOVACIÓN DE NOMBRE DE DOMINIO
4 - Se renuevan todos los apartados de este contrato implícitamente todos los años. Hiperdomain está de acuerdo en advertir a El Cliente por lo menos 10 días antes de que el dominio expire. La renovación es válida sólo después del pago de la cuota anual.
EL TRASLADO DE NOMBRE DE DOMINIO
5 - Cuando se transfiere un dominio existente de otro registrador, hiperdomain trata de obtener la aprobación del dueño anterior del dominio que aparece indicado en la base de datos Whois. En caso de que hiperdomain no reciba la aprobación, se considera que el traslado ha fallado.
LA DURACIÓN MÍNIMA DE ESTE CONTRATO
6 - El Cliente está de acuerdo en no pedir transferir del dominio a otro registrador (en el caso de que sea posible) dentro de 60 días después de que el dominio se crea, transfiere o renueva.
EL PAGO DE CUOTAS DEL REGISTRO
7 - El Cliente está de acuerdo en pagar el registro, renovación o cuotas del traslado a hiperdomain, al precio actual en dicho momento. Este precio puede modificarse sin previo aviso. Cualquier cambio del precio ya no se aplica a los dominios registrados.
8 - En caso de que El Cliente no pague las cuotas debidas para un registro, renovación o transferencia, el dominio puede ser entonces anulado por hiperdomain.
9 - En caso de un fracaso en registro, renovación o traslado debido a un error de, hiperdomain está de acuerdo en reintegrar las cuotas pagadas totalmente por el registro, renovación o traslado, después de a lo sumo 60 días.
LOS DATOS PERSONALES
10 - Según la ley 15/99 sobre tratamiento de datos personales automatizados, El Cliente tiene posibilidad de acceder y modificar o corregir sus datos personales.
11 - Alguna de esta información (el nombre, la dirección, teléfono, fax, el nombre del dominio, los nombres de servidores DNS y sus números de IP) se harán públicos por hiperdomain según manda el ICANN o el ESNIC (los directorios Whois). Hiperdomain está de acuerdo en no proporcionar a terceros (excepto a los directorios de Whois tal y como está asignado por el ICANN o el ESNIC) cualquier información que no sea necesaria para el funcionamiento técnico del nombre del dominio.
LA RESOLUCIÓN DE LA DISPUTA
12 - El Cliente e hiperdomain están de acuerdo en intentar resolver amistosamente cualquier disputa entre ellos antes de acudir a los tribunales.
13 - El Cliente está de acuerdo en la política de resolución de conflictos de nombres de dominio del ICANN y disponible en esta reproducción exacta de la Resolución aprobada por ICANN el 24 de octubre de 1999
LITIGIO
14 - Ante cualquier litigio debido a la interpretación o cumplimiento del presente contrato, las partes contratantes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Torrevieja, renunciando expresamente a cualquier fuero que pudiera corresponderles.
Contrato de Alojamiento de sitio WEB
De una parte, Evolución Torrevieja, S.L. (en adelante hiperdomain), con NIF: B-53483590 y domicilio social en C/ Almudena, 6 Entlo A de Torrevieja en Alicante, Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante - Tomo 2352 - Libro 0 - Fólio 148 - Sección 8 - Hoja A 59988, Inscripción 1 - Fecha 22 de Septiembre de 2000
De otra parte el contratante, persona física o jurídica que cumplimenta el formulario de contratación, que aparece en nuestro site hiperdomain.com, con los datos exigidos y con el que hiperdomain establece una actividad comercial a través de este contrato. El contratante conoce, entiende y acepta libremente, tras informarse de las características de cada servicio, el presente contrato.
OBJETO DEL CONTRATO:
Durante la vigencia del mismo, Evolución Torrevieja, S.L. (en adelante hiperdomain)., se compromete con El Cliente a prestar sus servicios, en las condiciones descritas a continuación, y cuyas especificaciones y características de funcionamiento declara conocer y aceptar El Cliente. Por otra parte, es IMPRESCINDIBLE el nº de cuenta para pasar los futuros recibos del hosting o alojamiento, manteniendo siempre la privacidad de TODOS los datos que manejamos según Ley Orgánica de protección de datos de carácter personal 15/1999.
Los servicios prestados incluyen:
- Una entrada en los servidores DNS primario y secundario de hiperdomain con el fin de responder de la dirección IP del nombre de dominio y de la máquina para el intercambio del correo del dominio.
- Un directorio en el disco duro de uno de los servidores de hiperdomain destinado al libre almacenamiento de archivos. El directorio será accesible mediante una cuenta de FTP privado llamada "cuenta principal de FTP". Cualquier modificación o daño que pudiera causar EL Cliente mediante esta cuenta FTP a sus archivos o a los archivos del servidor será responsabilidad de El Cliente. Uno de los subdirectorios de este directorio será accesible al servidor web, proporcionando la raíz del espacio destinado a la publicación de archivos en la World Wide Web.
- Un subdirectorio de la raíz del servidor web, de nombre cgi-bin con permisos de ejecución de scripts.
- Una entrada en uno de los servidores web de hiperdomain con el fin de responder a los navegadores de Internet que soliciten páginas web del dominio. La respuesta emitida será el contenido del directorio de publicación web anteriormente comentado o de la página de entrada de dicho directorio.
- Una entrada en uno de los servidores de correo electrónico de hiperdomain con el fin de proporcionar al dominio un lugar para el intercambio de su correo.
- Cuenta de acceso por FTP privado a cada dominio especificados por el cliente
- Un completo análisis estadístico de los accesos a las páginas web realizado sobre los archivos de log del servidor web.
- Acceso a los programas CGI de uso libre disponibles en el servidor.
- Las extensiones de FrontPage 2000 , serán instaladas a petición del contratante sin cargo adicional.
- Copias de seguridad diarias de los contenidos del servidor . Sin embargo hiperdomain no se hace responsable de la pérdida accidental de información del servidor por cualquier causa, ni garantiza que la toda la información pueda ser restaurada a partir de una copia de seguridad. La disponibilidad de los servicios anteriores será continua mientras dure el contrato, salvo que averías o tareas de mantenimiento de los equipos servidores lo impidan.
Los servicios prestados quedan sometidos a las siguientes limitaciones y prohibiciones:
- Se prohíbe la utilización del servidor web con el fin de realizar acciones que vayan contra las leyes españolas o con la intención de perjudicar a empresas o particulares.
- Los contenidos de los archivos que se públicos a través de la World Wide Web, son de la exclusiva responsabilidad de El Cliente. En cualquier caso, se prohíben expresamente los siguientes contenidos:
- Mensajes de contenido racista , xenófobo o pornográfico.
- Cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual.
- Imágenes y archivos en cualquier formato que violen la propiedad intelectual, que no se tenga derechos sobre ellos o que no sean propiedad de la persona/empresa que hospede el dominio con hiperdomain
- Cualquier contenido que vaya contra las leyes españolas, con especial atención a la ley de protección de datos.
- Cualquier imagen o archivo pornográfico o de contenido sexual explícito.
- Se prohíbe terminantemente la utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico con los fines de llamado spamming (envío de correo masivo no deseado) así como del mail bombing (envío de grandes mensajes con el fin de bloquear un servidor).
Los clientes que contraviniesen las indicaciones anteriores, podrán ser desposeídos de su contrato perdiendo todo derecho a reclamación.
Precio del hospedaje
El precio del hospedaje web y de todas sus características que se incluyen en cada plan de dominios están recogidas en las tablas mostradas en nuestra página web http://www.hiperdomain.com
El servicio al que se refiere el presente contrato se cobrará por adelantado mediante domiciliación bancaria y con periodicidad mensual, trimestral, semestral o anual en su defecto salvo contratos establecidos. Si además el cliente encarga a hiperdomain el registro del dominio, el primer cobro incluirá la cuantía de dicho registro.
Devoluciones bancarias
Es obligación de El Cliente asegurarse de que su cuenta disponga de fondos suficientes para evitar devoluciones. Las devoluciones generan unos costes debidos a las comisiones bancarias, el trabajo de gestión, las llamadas de teléfono, etc., que son muy elevados en proporción al precio que se cobra por el servicio.
Por ello nos vemos obligados a aplicar un coste adicional de 10 € por cada recibo bancario que sea necesario volver a pasar debido a una devolución achacable a El Cliente. Si la devolución es debida a un error de facturación nuestro, no se aplicará ningún cargo adicional.
En caso de encontrarse problemas con el cobro del servicio, el servidor web será bloqueado hasta la resolución de los mismos.
Falta de pago.
Si transcurren 10 días a partir de la fecha de pago y no se efectúa el desembolso, los servicios se desconectaran y quedaran off-line. Si transcurridos 20 días no se hubiera recibido el pago por cualquiera de las causas , el dominio se borrara con todo su contenido no incluyendo hiperdomain en ninguna responsabilidad por la perdida de datos.
Duración y renovación del contrato
El contrato se renueva automáticamente por periodos de 1 año a no ser que El Cliente haga constar su intención de dar de baja del servicio.
Garantía de reembolso
Si por cualquier motivo el cliente no estuviese satisfecho con el servicio prestado, dispone de 10 días desde la fecha de alta del servicio para obtener la devolución de su dinero. La manera de comunicar a hiperdomain la no satisfacción por el servicio es mandando un correo a webmaster@e-torrevieja.com
La devolución se refiere al dinero cobrado por de hiperdomain en concepto de primer pago, pero no en concepto de registro del nombre de dominio. El nombre de dominio sigue siendo propiedad de la empresa que lo obtiene y puede ser utilizado con los servicios de hiperdomain o con los de cualquier otra empresa.
Limitación de responsabilidades
hiperdomain no puede garantizar que la disponibilidad del servicio será continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en la red Internet, averías en los equipos servidores y otras posibles contingencias imprevisibles. hiperdomain realizará copias de seguridad de los datos de los servidores. Sin embargo, en el caso de un borrado accidental de datos no se puede garantizar su reposición total, debido a que en el tiempo transcurrido entre la última copia y el borrado, los datos han podido cambiar. El Cliente, se compromete a guardar por su cuenta una copia de seguridad de los archivos del servidor virtual con el fin de reponer éstos si fuese necesario.
En cualquier caso, si se determinase hiperdomain ha incumplido su parte del contrato debido un ineficiente servicio durante un determinado periodo, las responsabilidades se limitarían a la devolución del dinero cobrado por el servicio durante dicho periodo.
En ningún caso hiperdomain acepta responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocio o cualesquiera otros perjuicios producidos por el funcionamiento del servicio o por no cumplir éste con las expectativas de El Cliente.
hiperdomain podrá dar de baja un hospedaje igual que El Cliente puede hacerlo. Si hiperdomain diese de baja un hospedaje, se compromete a devolver a El Cliente el importe que hubiera pagado y no hubiera disfrutado y a avisar con 10 días de antelación a El Cliente.
Litigio
Ante cualquier litigio debido a la interpretación o cumplimiento del presente contrato, las partes contratantes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Torrevieja, renunciando expresamente a cualquier fuero que pudiera corresponderles.
|
